USP

Или, если говорить по-русски: УТП – Уникальное Торговое Предложение.

Теория УТП была разработана агентством «Тед Бейтс энд компани» в начале 1940-х годов, партнёром которого выступал Россер Ривс. В 1980-х годах теория получила развитие в работах Х. Болдуина и Д. Шультца. Р. Ривс акцентировал внимание на творческой составляющей стратегии рекламирования, которая не устаревает, поскольку УТП определяется не только характеристиками, заложенными в товаре, но и искусством удивлять: то есть тем, как об этом товаре сказано в рекламе.

Уникальное торговое предложение, согласно первоначальной теории, состоит из трёх частей (подразумевается применение одновременно всех пунктов утверждения):

  1. Каждое рекламное сообщение содержит обращение к покупателю с обещанием конкретной выгоды.
  2. Предложение сформировано таким образом, что конкурент либо не может его дать, либо не успел выдвинуть ранее.
  3. Предложение должно иметь большую силу, чтобы привлечь к себе как можно больше потребителей.

В маркетинге стратегия УТП считается одной из основных  рационалистических стратегий коммуникации с потенциальными покупателями, стратегией рекламирования товаров.

  1. УТП определяется не только тем, что заложено в самом товаре;
  2. УТП определяется тем, что и как сказано об этом товаре в рекламе.

Чтобы умело использовать стратегию Уникального Торгового Предложения в современных условиях, маркетологам важно понять, какие утверждения о товаре воспринимаются, как уникальные, и уметь предсказывать особенности восприятия такой рекламы.

Задача маркетолога, применительно к УТП, состоит  в необходимости:

  • оценки соответствия маркетингового предложения устоявшимся у потребителя представлениям о комплексном качестве товара.
  • предвидеть нежелательные реакции потенциальных потребителей и постараться нейтрализовать их;
  • оценить уникальность предложения конкурентов и использовать в коммуникации контр-предложение или раскрыть иную уникальность;

Давайте представим, несколько компаний торгуют, допустим, конфетами, у всех есть в ассортименте арахис в глазури. Но, компания M&M’s заявляет: «молочный шоколад, который тает во рту, а не в руках» , т.е. это является отличием данных конфет от тех же самых производимых конкурентами. Это простенький пример УТП. То есть, Ваш продукт или услуга должны обладать такими характеристиками, которых нет у конкурентов, чтобы среди прочих равных выбор был сделан в пользу именно ВАШЕГО продукта или услуги. Мы в своей работе индивидуально подходим к каждому клиенту и разрабатываем Уникальное Торговое Предложение под каждый конкретный продукт или услугу, заполните форму обратной связи и наш специалист свяжется с Вами для выявления Ваших потребностей и подготовки нашего предложения для Вас