AIDA(S)
A — Attention( Внимание)
I — Interest (Интерес)
D — Desire (Желание)
A — Action (Действие)
S — Permanent Satisfaction (Cохраняющееся удовлетворение).
Принятая в практике маркетинга модель потребительского поведения, описывающая последовательность событий, ведущих к принятию решения о покупке.
Модель АИДА была предложена специалистом по рекламе Элайасом Сент-Эльмо Льюисом ещё в далёком 1898 году в США, но до сих пор не потеряла своей актуальности.
Суть состоит в том, что любое рекламное обращение должно привлечь внимание потенциального потребителя, затем вызвать его интерес, который перейдет в желание обладать товаром и, наконец, побудить к действию — покупке. Здесь классическая модель заканчивается. Удовлетворение же означает, что после этих процедур нужно еще добиться того, чтобы потребитель остался удовлетворенным продукцией. Такой потребитель может рассказать о покупке родным и знакомым, стать постоянным клиентом компании и приобретать другие её продукты.
SMART
S — Specific (Конкретность)
M — Measurable (Измеримость)
A — Attainable (Достижимость)
R — Relevant (Уместность)
T — Time-bound (Ограниченность во времени)